Татьяна Шишкина

Контакты

Татьяна Шишкина

Дата начала работы с GetCourse:  ноябрь 2019

Моя задача на платформе GetCourse — облегчить ручной труд и автоматизировать рутинные процессы. Помогу настроить ваш аккаунт с нуля, дополню и оптимизирую действующий проект.

Моя ключевая компетенция:

— Базовая настройка платформы GetCourse

— Создание воронки и сборка автоворонок продаж

— Автоматизация процессов по заказам

— Запуск проектов с нуля на GetCourse

— Организация обучения

— Организация продаж

— Маркетинговые инструменты

Специализируюсь дополнительно:

Вебинары:

— Настройка вебинаров под ключ (настройка YouTube-канала, вебинарных комнат в Bizon365, настройка видеокодера OBS)

— Техническое сопровождение вебинара

SMS, чат-боты и автозвонки:

— Настройка бота и отправка сообщений по вебинарной воронке через BotHelp

— Настройка сервисов по отправке sms и автозвонков

обо мне:

Грамотно настрою платформу GetCourse для эффективной работы, используя все возможности платформы. Имею аналитический склад ума, и генерирую идеи по улучшению работы, предлагаю варианты оптимизации процессов, если вижу, что это принесет пользу и прибыль для онлайн-проекта.


Не боюсь новых задач, так как умею находить решение. Легко изучаю новое, полностью погружаюсь в проект, прорабатываю детали, использую разные способы решения для одной задачи.


Я не стою на месте и совершенствую свои знания и навыки, чтобы привнести их ваш проект!


Со мной ваш проект в надёжных руках, и я отношусь к каждому проекту с особым вниманием и ответственностью до полного выполнения всех задач.


Переведу ваши желания в сформулированную задачу. Согласую все этапы работы и ТЗ по задаче.


Даю обратную связь о ходе работы над задачей, придерживаюсь дедлайнов, и вы можете быть спокойны о том, что все будет выполнено вовремя.


Имею опыт работы с большими выручками, до 6 млн. Сотрудничаю с экспертами и продюсерами онлайн-проектов. 


Настраиваю запуски с нуля — от базовой настройки до полного запуска с дальнейшим сопровождением проекта, также работаю с действующими онлайн-школами.

Образование:

2014г. — СПбАУиЭ, факультет менеджмента, специальность: стратегическое управление, квалификация магистр.

2010г. — РГПУ им. Герцена, факультет технологии и предпринимательства, специальность: учитель технологии и предпринимательства, квалификация бакалавриат.



2021г. — «PRO настройки и маркетинг в GetCourse». Онлайн-школа GetHelpers.

2021г. — «Процессы в GetCourse» Онлайн-школа интернет-профессий Алены Довгаль.

2020г. — «GetCourse от новичка до профи». Онлайн-курс Екатерины Штук.

2019г. — «Организатор запусков инфо-продуктов». Онлайн-курс Евгении Гормаш.

2019г. — «Администратор онлайн-школы». Онлайн-школа ProFreelance.

Опыт работы:

2020г. — Онлайн-школа Инъекционной Косметологии Елены Буяновой FACELINE https://school-ic.ru/ , https://www.instagram.com/dr.buyanova/


Технический специалист

Обязанности:

— Базовая настройка платформы GetCourse

— Настройка домена, доменной почты

— Интеграция к GetCourse платежных систем: ЮMoney (Я.Деньги), CloudPayments, Тинькофф Эквайринг.

— Настройка телефонии Online PBX

— Подключение рассрочки Тинькофф

— Организация работы отдела продаж в GetCourse

— Подключение whatsapp сервиса Pact для менеджеров по продажам

— Обучение менеджеров работе в сервисах проекта

— Подготовка к стартам новых потоков курса

— Настройка продаж под новые потоки на GetCourse

— Запись скринкастов и инструкций для обучения сотрудников

— Настройка YouTube канала и вебинарных комнат в Bizon365

— Техническое сопровождение онлайн-мероприятий

— Настройка автовебинаров и правки в уже имеющихся сценариях

— Связка вебинарных комнат bizon365 со страницами регистраций в tilda

— Создание лендингов для курсов и бесплатных вебинаров, мастер-классов, страницы благодарности на Tilda

— Верстка по макету дизайнера

— Настройка сервиса рассылок Sendpulse, перенос базы участников с Bizon365

— Настройка рассылок в GetCousre / SendPulse / WhatsApp

— Поддержка автовебинарных воронок

— Установка facebook пикселей в GetCourse и Tilda

— Создание и верстка гайдов, чек-листов в Figma


2020г. — Специалист по GetCourse

Обязанности:

— Инструкции пользования платформой для учеников

— Выдача доступов ученикам

— Настройка шкал достижений

— Создание и верстка рассылок

— Подготовка к старту курсов

— Настройка продаж под новые потоки курсов

— Создание промоакций

— Создание тренингов под новые продукты, верстка уроков

— Настройка доступов, расписаний тренингов, тестирования для учеников

— Геймификация для учеников

— Работа с процессами

— Тех. поддержка учеников

— Создание форм продаж, виджетов

— Создание страниц с записями вебинаров


2020г. — Онлайн-школа Ксении Митрофановой,

https://mitrofanovakm.com/ , https://www.instagram.com/kseniya.mitrofanova.km/

Специалист GetCourse

Обязанности:

— Техническая поддержка учеников

— Интеграция платежной системы Юкасса к GetCourse

— Правки в лендингах на Tilda

— Работа с таплинк (добавление, кнопок и банеров, удаление неактуальной информации)

— Настройка доступов, расписаний тренингов

— Настройка бота и отправка сообщений по вебинарной воронке через BotHelp

— Подготовка продаж под новые потоки курсов

— Настройка YouTube канала и вебинарных комнат в Bizon365

— Техническое сопровождение онлайн-мероприятий

— Организация работы кураторов в GetCourse


2020г. — Сопровождение 2-х запусков в школе «Массажная мама»

https://massagnayamama.ru/baby_massage

https://www.instagram.com/massagnayamama_gladchenko/

Обязанности:

GetCourse:

— Настройка рассрочки от банка Тинькофф

— Подготовка продаж курса на GetCourse

— Настройка рассылок после оплаты / предоплаты / внутренних рассрочек

— Помощь с заказами в окно продажи курса

— Создание и верстка лендинга под продажу курса

Вебинары:

— Настройка YouTube канала и вебинарных комнат в Bizon365

— Настройка видеокодера OBS

— Техническое сопровождение вебинара (запуск, завершение, контроль трансляции)

SMS и чат-бот:

— Настройка бота и отправка сообщений по вебинарной воронке через BotHelp

— Регистрация в сервисе по отправке смс SmsAero, настройка сервиса и планирование смс-рассылки


2019г. — Онлайн-школа Profreelance, https://profreelance.pro/

Куратор курса, Модератор автовебинаров

Обязанности:

— проверка домашних заданий учеников

— модерация на вебинарах

— доведение участников вебинара до покупки

— заполнение отчетности


2019г. — Онлайн-школа стиля и макияжа Татьяны Чебыкиной,

https://smilingstylist.ru/ , https://www.instagram.com/smiling_stylist/

Специалист GetCourse

Обязанности:

— Аудит имеющихся базовых настроек на GetCourse

— Внесение правок в лендинги Tilda

— Интеграция платежных систем: ЮMoney (Я.Деньги), CloudPayments, Тинькофф Эквайринг к GetCourse и Tilda

— Техническая поддержка учеников

— Ответы в Direct Instagram

— Создание тренингов под новые продукты, верстка уроков

— Настройка доступов, расписаний тренингов

— Настройка рассылок, верстка писем в SendPulse / GetCourse

— Настройка бота и отправка сообщений по воронке через BotHelp

— Подготовка продаж под новые потоки курсов

— Настройка YouTube канала и вебинарных комнат в Bizon365

— Техническое сопровождение онлайн-мероприятий

— Организация работы кураторов в GetCourse


2019г. — Носкина Анастасия, продюсер онлайн-проектов,

https://www.instagram.com/noskina.pro/

Личный помощник продюсера

Обязанности:

— конкурентный анализ экспертов

— создание лендингов для проектов

— рассылки по базам

— верстка чек-листов, презентаций

— поиск информации


Опыт работы офлайн:

2011-2020 специалист по работе с клиентами, Lux Express (АО Евролайнс), сфера пассажирских перевозок из России в страны Прибалтики и Европы.

Переписка с клиентами в социальных сетях, по почте, консультация по имеющимся проблемам по телефону, помощь в оформлении билетов в системе продаж, осуществление продаж в оффлайн офисе, допродажи доп. услуг, привлечение клиентов в программу лояльности, проверка работы водителей на рейсах.

ожидания от работы:

— Полное сопровождение от 25 000 руб./3 часа

— Разовые задачи