Наталья Серебренникова

Контакты

Наталья Серебренникова

Дата начала работы с GetCourse:  Сентябрь 2020г

Внедряю amoCRM в онлайн-школы. Настраиваю и администрирую GetCourse, автоматизирую задачи через процессы.

Моя ключевая компетенция:

Техническое сопровождение онлайн-школ:
— Загрузка, оформление тренингов и уроков, настройка доступов 

— Настройка цепочек сообщений e-mail/мессенджеры/смс

— Настройка предложений, продуктов, виджетов, рассрочка

— Настройка партнёрской программы

— Создание лендингов 

— Проведение вебинаров

— Техническая поддержка

Специализируюсь дополнительно:

Интеграция amoCRM с онлайн-школой:
— интеграция amoCRM с GetCourse, Bizon365, Tilda через Vakas-tools;
— настройка воронки в amoCRM, подключение менеджеров, настройка автоматического распределения Лидов на менеджеров;
— подключение телефонии;
— подключение Wazzup (сообщения через WhatsApp, Telegram и VK);
— настройка внутреннего бота в amoCRM.


Автоматизация маркетинговых инструментов на GetCourse:
— Создание и настройка автовебинаров

— Создание лендинга под автовебинар

— Настройка рассылок для автовебинара

— Создание промокодов

— Настройка партнерской программы

— Создание и настройка процессов

обо мне:

Я сертифицированный специалист в области администрирования и автоматизации онлайн-проектов. Системно подхожу к работе, погружаюсь в проект, соблюдаю дедлайны. Выполняю всё оперативно, всегда на связи.

Образование:

Курсы:

2022 г. — курс «PROнастройки и маркетинг на GetCourse» от GetHelpers.ru
2022 г. — курс «Процессы в GetCourse» от Виктории Алексеевой
2020 г. — базовый и продвинутый курс «Геткурс легко» от Екатерины Штук
2020 г. — «Технический администратор онлайн-школ на GetCourse» от Александра Захарова

Опыт работы:

сентябрь 2020 — июль 2021 г
Елена и Всеволод Юницины — группа ВК «Музыка Сфер»
Должность: администратор, технический специалист

Что было сделано:
— Создание продуктов и предложений

— Создание тренингов под новые продукты, настройка к ним доступов, загрузка уроков

— Настройка рассылок, вёрстка писем в GetCourse по почте и в ВК

— Процесс, по которому уходили письма с заданиями перед интенсивом

— Настройка и отправка смс и сообщений Viber через сервис SMS Aero

— Внесение правок в лендинги на Tilda

— Создание страниц на GetCourse для запусков: страницы входа на интенсив, страницы трансляции, страница для собеседования

— Планирование занятия в ZOOM

— Проведение трансляций через связку ZOOM + YouTube + GetCourse (страница трансляции)

— Редактирование видео — обрезка

— Техническая поддержка учеников

— Отправка сообщений в чаты WhatsApp, Telegram

— Запись пользователей на собеседования


апрель 2021 — май 2021 г
Юлия Волконитина — группа ВК «Школа Интеллекта»
Должность: технический специалист

Что было сделано:
— Создание шаблона письма, логотип

— Прописана Политика конфидециальности и добавлена на сайт

— Настройка и отправка рассылок по почте через GetCourse

— Интеграция с сервисом SMSC.ru и отправка смс перед вебинаром

— Настройка предложений и доступов

— Проведение тестовой трансляции

— Проведение прямого эфира в связке YouTube + GetCourse через браузер

— Подключение к SmartSender ВК, Viber и Telegram

— Настройка цепочки рассылок через мессенджеры перед вебинаром


июль 2021 — февраль 2022 г
Женские тренинги, работа в команде «Техно Гуру» Тех. директор — Мария Кошелева
Должность: технический специалист

Что было сделано мной:
— Создание продуктов и предложений под новый поток

— Создание форм продаж и виджетов

— Настройка и отправка рассылок, вёрстка писем по почте на GetCourse и SendPulse

— Настройка и отправка сообщений через бота в SmartSender

— Настройка YouTube канала и вебинарных комнат на Bizon365

— Техническое сопровождение вебинара в связке OBS + YouTube +Bizon 365 и Stream Yard +YouTube +Bizon 365 (запуск, завершение, контроль трансляции)

— Создание тренингов под новые предложения и загрузка уроков

— Внесение правок в лендинг на Tilda

— Вывод данных о запуске в Гугл таблицы через процессы

— Создание страницы Магазина клуба на GetCourse


сентябрь 2021 — декабрь 2022 г
Институт профессиональных квалификаций, работа в команде «Техно Гуру» Тех. директор — Мария Кошелева
Должность: технический специалист
Что было сделано мной:
— Загрузка учеников на платформу GetCourse

— Создание чатов в Telegram для общения учеников

— Создание тренингов, загрузка уроков, настройка доступов

— Создание тестов для учеников

— Тесты прямых эфиров

— Проведение прямых эфиров через связку Stream Yard + GetCourse

— Выгрузка отчётов по успеваемости учеников

— Техническая поддержка учеников


декабрь 2021 — февраль 2022 г
Клуб «Дом риелтора», работа в команде «Техно Гуру» Тех. директор — Мария Кошелева
Должность: технический специалист

Что было сделано мной:
— Создание продуктов для Клуба и настройка доступа

— Создание и вёрстка рассылок по почте и в Telegram

— Инструкция для учеников по подключению Telegram

— Процесс по рекуррентным платежам и другие процессы

— Настройка партнёрской программы для участников клуба

— Проведение тестовых эфиров

— Проведение прямых эфиров через связку Stream Yard + GetCourse

— Оформление боковой панели, тренингов, уроков, расписания

Отзывы о работе:

ожидания от работы:

По договоренности в зависимости от объема задач.

===