Анастасия Лапкина

Дата начала работы с GetCourse:  январь 2022

Помогу сделать работу онлайн-школы максимально эффективной, а процесс обучения для клиентов легким, интересным и непринужденным.

Моя ключевая компетенция:

Я сертифицированный специалист по настройке и автоматизации работы платформы GetCourse от А до Я. Если вы запускаете свой первый онлайн проект, то я смогу оказать вам профессиональную помощь. 


Мои основные навыки:

  • Базовая настройка аккаунта с нуля 

Создам аккаунт, настрою почту и рассылки, подключу и настрою платежные системы, создам страницы-витрины, настрою страницы политики конфиденциальности и договора оферты, подключу Telegram, VK, WhatsApp, SMSC

  • Подготовка аккаунта к продажам 

Создам продукты и предложения, настрою процессы обработки заказов, сделаю настройки для отдела продаж, проведу интеграцию IP-телефонии, осуществлю настройка автозвонков, настройку уведомлений менеджерам, создам продающие лендинги на GetCourse, проведу настройку вебинаров/автовебинаров

  • Работа с пользователями 

Сделаю настройку регистрации пользователей, создам и настрою отделы по работе с пользователями, настрою права доступа для сотрудников, сделаю импорт существующей клиентской базы, техподдержка 

  • Настройка тренингов 

Создам/скорректирую содержание и настрою тренинги, сделаю настройку доступов/расписаний, внедрю элементов геймификации, настрою выдачу дипломов по окончанию курсов, сделаю настройку потоков обучения, настройку для работы преподавателей/кураторов

  • Автоматизация бизнес-процессов школы 

Продажи, вебинарные/автовебинарные воронки, акции, рассрочки, автосписание платежей, рассылки)

  • Настройка партнерских программ, промо-акций, Cross-sell и Up-sell 

Обеспечу удобную и комфортную работу сотрудников и гостей школы!

Возьму проект на полное сопровождение, а также на разовые задачи.

Специализируюсь также:

Аналитика трафика, создание каналов, разметка ссылок, отчеты по трафику, анализ конверсии, настройка дашбордов (визуализация) анализа показателей результативности работы школы, статистика, финансовые показатели, анализ продаж, анализ эффективности работы отделов.

обо мне:

Привет! Меня зовут Анастасия. Я дипломированный преподаватель английского языка, а теперь и сертифицированный специалист по настройке платформы GetCourse от А до Я. Работа с учениками меня всегда вдохновляла и заряжала на постоянное развитие. На практике я старалась применять современные технологии, чтобы процесс обучения был легким и непринужденным.

Чем может быть полезен мой предыдущий опыт работы в других сферах? Работа преподавателем развила во мне коммуникативные навыки, гибкость в работе с клиентами, умение адаптировать программы/учебный материал под потребности клиента, привычку непрерывного развития своих знаний для повышения эффективности работы.

Работа переводчиком прокачала навык "докопаться до сути любой темы". Как бизнес-ассистент, я научилась находить нестандартные решения сложных задач, помнить о принципе double-check и "доверяй, но проверяй", распределять задачи по принципам тайм менеджмента.

мои принципы работы:

Любой процесс должен пройти двойную проверку до запуска! 

Для решения проблемы - найди ее корень и устрани! 

Соблюдай установленные договоренности и сроки!

ОБразование:

2008 г. - Нижегородский Государственный Лингвистический Университет им. Н.А. Добролюбова, специализация преподаватель английского языка

КУРСЫ:

2022 г. - Курс "Get Course от А до Я 2.0" от GetCourse.ru (Внедрение и администрирование платформы) 

2022 г. - Курс "PROпроцессы и маркетинг на GetCourse" от GetHelpers.ru (Автоматизация работы на платформе и внедрение маркетинговых инструментов)

Ожидания от работы:

Базовая настройка аккаунта – 8 000 рублей.

Настройка аккаунта «под ключ» - 20 000 рублей.

Автоматизация бизнес-процессов – от 2 000 рублей.